About Us

orange goat

シンプルカジュアルをベースに、少しの遊び心を。

日本未上陸の海外ブランドを中心に、ベーシックとトレンドをミックスしたファッションアイテムを取り扱っています。

シンプルでちょっぴり個性的なアイテムを、お求めやすい価格で、安心してご購入いただけるセレクトショップを目指しています。

どうぞ、ゆっくりとショッピングをお楽しみくださいませ。


::::はじめに必ずお読みください::::

【 配送料について 】
全国一律380円
※10,000円以上のお買い上げの場合:全国送料無料

【 お届けについて 】
★お急ぎの方は、必ず商品ご到着までの目安をご確認の上、ご購入をお願い致します

・当ショップの商品は、お客様よりご注文をいただいてからひとつひとつ海外メーカーより仕入れ・発送しております。
・ご入金から商品到着までは2週間~3週間でのお届けになります。
・少しでも早くお届けできるよう尽力しておりますが、国際情勢によってはお届けにお時間を頂戴する場合があります。
・海外の提携業者のもとで、商品の検品・梱包・発送作業をしております。
・お届け日時のご指定はお伺いできません。
・流動性の高い商品を扱っておりますので、ご注文をいただいた際に、在庫切れ、生産中止となっているケースもございます。その場合はキャンセル、もしくは返金対応とさせていただきますのでご了承くださいませ。
・無駄な緩衝材や段ボールの使用を極力なくすことでゴミを減らすと共に価格を維持します。

■ご注文からお届けまでの流れ
<ご注文> →<ご入金確認>→<当社より各メーカーへ発注>
→<現地にて検品 >→<海外発送 >→<到着 >

【お品物について】
海外製品の為、日本国内製品と商品の検品基準が異なります。
発送時に責任を持って検品いたしますが、下記の内容をご理解の上、ご注文頂きますようお願い致します。
・採寸方法により多少(2-3cm程度)の誤差が生じる場合がある
・わずかなほつれや汚れがある場合がある
・海外製品の為、縫製が甘い場合がある
・ビーズやボタンなどのしつけが甘い場合がある
・染料の匂いが強い場合がある
・畳みシワが付いている場合がある
・商品の中には品質表示タグが付いていないもの、外国語表記のものがある
・お使いの液晶画面の設定や撮影場所により実物と色や多少の見え方が違う場合がある
・仕入れ先変更で細かなデザインが違う場合がある

※明らかな不良品である場合を除き、基本的には上記記載理由でのご返品はお断りさせていただいております。


【キャンセルについて】
ご注文確定後のキャンセルはシステム上難しい為お受けしておりません。
カラー・サイズは、ご注文前にご確認をいただきますようお願い致します。

【返品・交換について】
明らかな不良品の場合は返品・ご交換の対応いたします。到着後是非お早めにご連絡くださいませ。

■返品が可能な場合
未使用品であり、尚且つ
・初期不良があった
・ご注文内容と明らかに異なる商品が届いた
・商品ご到着から5日以内にご連絡を頂いた場合
・返品確定後1週間以内に弊社にご返送いただいた場合


■返品不可の場合
・お客様ご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
・商品ご到着から6日以上経過した場合
・着用済み、お客様のもとで洗濯済み
※【お品物について】の注意事項に該当するものは初期不良ではございませんので、お伺い致し兼ねます。


■返品に関するお問い合わせ
返品・交換のご相談はこちらにご連絡をお願い致します。
orangegoat.onlineshop@gmail.com

件名:返品について
本文:お名前・ご注文日時・商品名・商品管理番号・不良部分や採寸の写真を添付
以上をご入力の上、商品到着から5日以内にご連絡をお願い致します。
※スムーズな対応のため、お写真の添付をお願いします


最後までお読みいただきありがとうございました。
それでは引き続き当ショップでのお買い物をお楽しみください!

ショップ紹介

所在地
札幌市東区北38条東10丁目2-19
TEL
080-5270-7796 ※お電話での問い合わせは受け付けておりません
営業時間
9:00~18:00
定休日
土日祝 年末年始休暇

お支払い方法について

以下の決済方法がご利用いただけます。
  • クレジットカード
  • あと払い(Pay ID)あと払い(Pay ID)
  • 携帯キャリア決済
    ドコモ払い au かんたん決済・UQ mobile ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
  • 銀行振込銀行振込
  • コンビニ決済・Pay-easyコンビニ決済・Pay-easy
  • PayPal決済PayPal

送料・配送について

【 配送料について 】
◎全国一律380円
※10,000円以上のお買い上げの場合:全国送料無料

【 お届けについて 】
★お急ぎの方は、必ず商品ご到着までの目安をご確認の上、ご購入をお願い致します
・当ショップの商品は、お客様よりご注文をいただいてからひとつひとつ海外メーカーより仕入れ・発送しております。
・ご入金から商品到着までは2週間~3週間でのお届けになります。
・少しでも早くお届けできるよう尽力しておりますが、国際情勢によってはお届けにお時間を頂戴する場合があります。
・海外の提携業者のもとで、商品の検品・梱包・発送作業をしております。
・お届け日時のご指定はお伺いできません。
・流動性の高い商品を扱っておりますので、ご注文をいただいた際に、在庫切れ、生産中止となっているケースもございます。その場合はキャンセル、もしくは返金対応とさせていただきますのでご了承くださいませ。
・置き配を希望された際、お品物の紛失・盗難等の補償致し兼ねます。
・無駄な緩衝材や段ボールの使用を極力なくすことでゴミを減らすと共に価格を維持します。

■ご注文からお届けまでの流れ
<ご注文> →<ご入金確認>→<当社より各メーカーへ発注> →<現地にて検品 >→<海外発送 >→<到着 >
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